某玻璃廠是一家生產玻璃的大型企業,年產玻璃280萬重量箱。產品數量大、品種多。隨著經濟體制改革的不斷深入，舊的經營管理體制的變革極大地調動了企業的積極性，企業生產、銷售兩旺。每天出入成品庫的產品多達8000重量箱之多，產品銷售面廣，每天都有產品發往全國各地并出口到國外許多地區，這就給企業的管理者帶來一個急需解決的問題，那就是：如何對產品進行管理和銷售跟蹤。產品數量多，出入庫頻繁，用戶遍及全國各地，長途運輸、產品破損、用戶索賠時有發生，甚至因為本廠產品質量好，一些不法之徒為謀暴利而偷梁換柱，引起購銷雙方發生質量糾紛，因倉庫的清點、盤庫極大不方便，當有上述問題發生時，查找原因很困難。針對實際存在的問題，廠方經過慎重的調研，在企業原有微機網進行各項管理的基礎上，決定采用條形碼對企業產品的產、供、銷及售后服務等進行跟蹤管理。中國物品編碼中心河北分中心得知此事，立即與企業取得聯系。分中心工作人員多次下廠進行實地調查了解情況，協助企業進行了條形碼管理系統的軟硬件系統配置及其產品條形碼標識的碼制選擇。經雙方密切合作，目前該系統已正常運行三個多月。從其運行情況看，系統運行穩定，各項技術指標均達到原設計要求，短短的幾個月時間里已為企業取得了巨大的經濟效益和社會效益，得到各方面人士的認可。
下面將該倉庫條形碼自動化管理系統作一簡要介紹：
一、系統結構
系統由一臺COMPAQ486作為網絡服務器,設置15個工作站。網絡結構采用Novell網。15個工作站主要分布于各科室及車間,主要用于:生產計劃調度管理、生產工藝數據管理、設備管理、能源管理、備件管理、質量管理、人事勞資管理、財務管理、干部管理、企管考核、黨群管理、車間管理、倉庫管理、銷售管理、廠長查詢等管理系統。
運用條形碼技術對產品的入庫、出庫時的有關情況如：產品的顏色、規格、厚度、生產班組、質量、包裝、檢驗人員、驗收人員等進行管理，通過與銷售管理的微機聯網，對銷售計劃、統計、合同、用戶檔案等形成完整的倉庫管理系統。
二、系統配置
出入庫產品信息采集選用SYMBOL數據采集終端
條形碼標簽的制作由利盟激光標簽打印機來完成
軟件采用聯欣開發的倉儲（條形碼）信息管理系統
三、系統結構圖
當產品由生產車間完成時，首先由檢驗科組織人員給每箱產品貼上條形碼。該條形碼是實時打印制作的，它根據生產產品的顏色、厚度、規格、等級、包裝、班次、組別、檢驗人員、驗收人員及該產品編號等信息，考慮到產品需標識的信息較多，因而采用CODE39碼。當貼有條形碼標識的產品入庫時輸入數據采集終端,經判斷為正確碼且以前未錄入此編號,則將條形碼攜帶的產品信息譯出并顯示在屏幕上,由驗收人員檢查條形碼信息與實際產品是否相符,如相符則將該箱產品入庫,并進行下一箱產品,不符則禁止入庫。
系統投入使用后產生的效益：
該倉庫管理系統投入使用后，短短幾個月的時間，已取得了顯著的社會效益和經濟效益。將條形碼技術運用到倉庫管理，方便了產品的出入庫管理，為企業的銷售部門提供了方便，最主要的就是使倉庫的管理更加正規化，除低了倉庫的損耗。據統計僅此一項年創效益約50萬元。同時因為產品有了條形碼，企業對售出的產品可以進行跟蹤服務，弄清真象。曾發生過這樣一件事情，二月份一用戶反映發給他們的產品等級發錯，共3車76件3511.2重量箱,向企業索賠金額7022.4元,企業聞之,立即調用產品條形碼數據庫,經查詢,證
實發往該單位的產品共有15件693重量箱發錯,索賠金額僅為1326元,為企業減少了經濟損失,同時也免去了銷售人員按以往慣例親自前往用戶處去核實此事,提高了辦事效率,節省了費用。據統計,一至二月份索賠金額比去年同期減少約4萬元,而且還避免了不必要的業務糾紛。今年二月份給一用戶發出28件玻璃，因一時疏忽，在第一天實際只發了24件,第二天出庫時調用產品庫發生了前一天應給該用戶發出的4件玻璃共739.2重量箱。企業及時跟用戶取得聯系，妥善處理好這件事，因而得到用戶的諒解，維護了企業長期以來在用戶中建立起良好信譽。因為采用了條形碼技術進行倉庫管理，對過去在產品出入庫時人工易發生的發錯規格、等級等錯誤都能及時地避免或糾正。據企業不完全統計，該倉庫條形碼管理系統投入運行后，年創效益近100萬元。
事實證明，如果能夠正確地將條形碼用在企業的倉庫管理的有關環節，一定會極大地改進企業的倉儲管理，減少產品信息人工登記工作，降低倉庫管理人員勞動強度，減少出錯機會，提高勞動效率，同時便于企業對產品進行售后質量跟蹤，使企業在激烈的市場競爭中把握主動。
遼寧省辦公廳正式發件規定：凡生產有規劃包裝的產品的企業，應在1997年前全部完成,商品條形碼的申請和注冊手續;以上城市年銷售額在5000萬元以上,且有自選商場的商品零售企業,在1997年底以前要建設商品條形碼掃描系統,其費用可攤入成本。通知還對侵犯他人條形碼使用權等現象，做出了相應的處罰規定。（全文完）
